Aviso de privacidad de Precordior para usuarios de la aplicación CardioSignal.

Precordior Ltd. ("Precordior", "nosotros", "nos") reconoce y entiende la importancia de la privacidad de sus usuarios ("Usuarios", "usted", "ellos") y quiere respetar su deseo de almacenar y acceder a la información personal de manera privada y segura. Este Aviso de privacidad se refiere a nuestra aplicación Cardiosignal (el "Producto") y describe cómo Precordior trata, almacena y utiliza sus datos personales a través de este Producto.Veuillez lire attentivement cette déclaration de confidentialité (également disponible sur le site Web de CardioSignal : www.cardiosignal.com) afin de bien comprendre comment nous récupérons et traitons vos données personnelles.

Por favor, lea atentamente este Aviso de privacidad (que también está disponible en el sitio web de CardioSignal: www.cardiosignal.com) para que entienda completamente cómo obtenemos y tratamos sus datos personales.

1. ¿Quién recopila sus datos y con quién puedo ponerme en contacto?

Responsable de este Aviso de privacidad
Data Protection Officer (Delegado de Protección de Datos) de Precordior Ltd.
Teléfono +358102021200
Aurakatu 6
20100 Turku
Finlandia
www.precordior.com
support@precordior.com

Este Aviso de privacidad se suministra electrónicamente. No obstante, puede solicitar el formato en papel a support@precordior.com.

2. Definiciones

"Cuenta", "Cuenta de usuario" se refieren a su cuenta registrada a través del proceso de registro en la aplicación móvil Precordior CardioSignal o en el servicio web CardioSignal;

"Aplicación" se refiere (I) a la plataforma Precordior y (II) a la aplicación móvil Precordior CardioSignal;

"Datos personales" se refiere a toda información relativa a una persona física identificada o identificable, como el nombre o la dirección de correo electrónico;

"Aplicación móvil Precordior CardioSignal" o "App" se refiere a la aplicación móvil (I) que el Usuario tiene que descargar en su dispositivo móvil y (II) que está destinada a registrar y transmitir datos del movimiento torácico, mostrar resultados y gestionar la cuenta;

Por "Plataforma Precordior" se entiende el servicio basado en la nube al que está conectada la aplicación móvil Precordior CardioSignal y con la que funciona colectivamente;

"Producto" se refiere a la Aplicación;

 "Resultados" se refiere a los resultados del análisis por parte de la Plataforma Precordior de los datos de movimiento torácico registrados por el Usuario a través de la aplicación móvil Precordior CardioSignal;

Por "Terceros" se entiende cualquier persona física o jurídica que no sea Precordior o el usuario principal;

"Nuestro sitio web" se refiere los sitios web disponibles en www.precordior.com y www.cardiosignal.com;

"Servicio de atención" significa el sistema que utiliza Precordior para procesar las solicitudes de atención al cliente.

3. Fundamento jurídico del tratamiento de Datos personales

La aplicación CardioSignal recopila datos de medición y muestra los resultados de los análisis clasificados como datos relativos a la salud (RGPD Art. 9). Por lo tanto, para utilizar nuestro producto, le pedimos que dé su consentimiento explícito a la recopilación y tratamiento de sus Datos personales antes de empezar a utilizar el Producto. Este consentimiento explícito se da al aceptar los Términos de uso cuando se crea una Cuenta de usuario. Además, en caso necesario, tratamos sus datos para salvaguardar nuestros intereses legítimos (RGPD Art. 6.1.f) o los de Terceros. La base del tratamiento de datos personales es nuestro interés legítimo basado en la relación con el cliente. Por ejemplo, entablar acciones legales y con fines de defensa en litigios judiciales, así como para la mejora de la Aplicación.

4. ¿Qué información recopilamos y por qué?

Recopilamos varios tipos de información, incluidos los Datos personales de los Usuarios de nuestros Productos, y los almacenamos en su dispositivo móvil y/o en nuestro servidor. Todo lo que recopilamos y la razón para hacerlo se enumeran a continuación. 

Información de contacto
El registro solo requiere una dirección de correo electrónico. Necesitamos esta información para ponernos en contacto con usted si es necesario. También sirve de identificador de su cuenta (nombre de usuario).

Información relacionada con cada medición que realice con la Aplicación CardioSignal
Fecha y hora de la medición y zona horaria en la que se realizó. Esta información se recopila para que podamos mostrarle su historial de mediciones en un orden cronológico.

Nombre de usuario que realizó la medición. Esta información se recopila para que podamos vincular las mediciones correctas con el Usuario correcto.

Fabricante, modelo y versión del sistema operativo del teléfono. Esta información se recopila con fines de control de calidad. Mediante la supervisión de esta información garantizamos el correcto funcionamiento de la aplicación.

Código de error. Esta información se recopila con fines de control de calidad. El código de error indica que ocurrió algo inesperado y que no se pudieron analizar los datos. Para evitar falsas alarmas, realizamos algunas sencillas comprobaciones automáticas de la calidad de los datos y solo ofrecemos Resultados para los datos que tienen una calidad suficiente para proporcionar un análisis fiable (suponiendo que haya realizado la medición como se indica).

Información relativa a su salud
Datos de medición sin procesar. P. ej., datos del movimiento de su pecho. Esta información se recopila para que podamos analizar los datos y mostrarle los resultados. Se almacena para poder volver a analizar los datos (anonimizados) con fines de investigación y para garantizar la calidad.

Resultados del análisis; frecuencia cardíaca media, si se detectaron o no signos de fibrilación auricular y evaluación de la calidad de la medición. Esta es la función principal de la Aplicación. Puede recuperar esta información del historial de mediciones.

En lo sucesivo, todos los datos mencionados anteriormente se denominan colectivamente "Datos personales".

Solo se guarda la información de contacto en el dispositivo móvil y en el servidor, todo lo demás se almacena solo en el servidor.

Nos gustaría llamar su atención sobre el hecho de que los Datos personales que consisten en datos médicos del paciente también están protegidos por el secreto médico.

Servicio de atención al cliente
Los contactos al Servicio de atención al cliente se almacenan en el sistema "Servicio de atención" de Precordior. Solo nuestros representantes autenticados del servicio de atención al cliente pueden ver sus mensajes. Los mensajes se almacenan de forma permanente. Los mensajes y los Datos personales relacionados (por ejemplo, la dirección de correo electrónico) se utilizan únicamente con el fin de proporcionar el servicio a los clientes, garantizar la calidad del servicio al cliente y desarrollar el servicio CardioSignal.

5. Fuentes de Datos personales

Todos los Datos personales que procesamos proceden del Usuario de la Aplicación, tal como se describe en el capítulo 4 anterior.

6. ¿Cómo utilizamos sus Datos personales?

Precordior (I) recopila, (II) utiliza, (III) mantiene y (IV) puede compartir los Datos personales proporcionados por usted o recopilados por nosotros con nuestros afiliados, sociedades matrices u otras sociedades relacionadas para todos los fines necesarios para garantizar el correcto funcionamiento de las Cuentas de usuario y/o el correcto funcionamiento de los Productos. Estos fines pueden incluir (colectivamente la "Finalidad"):

Crear y gestionar su Cuenta para utilizar la Aplicación; proporcionar información y permitir a los Usuarios el acceso a los Productos; diagnosticar problemas técnicos y gestionar la asistencia técnica y procesar consultas relativas a los Productos; ponerse en contacto con los Usuarios por correo electrónico o mediante notificaciones push (si están activadas) para (I) verificar su cuenta (II) con fines informativos y operativos como la gestión de cuentas, instrucciones, alertas, recordatorios, servicio de atención al cliente, mantenimiento del sistema y otros; contactar con los Usuarios para (I) comunicar y organizar su participación en un estudio de mercado o (II) obtener testimonios; comercializar la Aplicación; realizar análisis de datos (incluida la anonimización y agregación de Datos personales) y utilizar y compartir los datos anonimizados resultantes a terceros con fines comerciales; el manejo, la evaluación y mejora de los Productos (incluyendo el desarrollo de productos y/o servicios adicionales, la mejora de los Productos actuales, el análisis de nuestros Productos, las actividades de control de calidad y la realización de funciones internas de la empresa como contabilidad y auditoría);

Proteger contra, identificar y prevenir el fraude y otras actividades ilegales, reclamaciones y otras responsabilidades; cumplir y hacer cumplir cualquier obligación legal aplicable con respecto a nuestros Términos de uso y Aviso de privacidad.

Precordior es libre de acceder a, conservar y divulgar los Datos personales en las siguientes circunstancias:

A fin de cumplir con cualquier legislación o normativa aplicable; si una autoridad encargada de la aplicación de la ley u otro funcionario del gobierno así lo solicita; para hacer cumplir los Términos de uso o el Aviso de privacidad de Precordior; la investigación de cualquier actividad fraudulenta o ilegal sospechosa o real; y para proteger sus o nuestros derechos y seguridad.

Podemos revelar cierta información a suministradores y proveedores de servicios que nos ayudan a proporcionar los Productos. Ejemplos de estos suministradores y proveedores de servicios incluyen entidades que procesan pagos con tarjeta de crédito o débito y proporcionan servicios de análisis y alojamiento web.

El tratamiento técnico y la transmisión de los Productos, incluidos sus Datos personales, pueden implicar (I) transmisiones a través de diversas redes; y (II) modificaciones para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión.

 7. ¿Están seguros mis Datos personales?

Precordior tomará las medidas administrativas y técnicas apropiadas (por ejemplo, la Aplicación utiliza transmisiones de datos cifrados) y medidas organizativas contra el tratamiento no autorizado o ilegal de cualesquiera Datos personales o su pérdida accidental, destrucción o daño, acceso, divulgación o uso. Previa solicitud por escrito, Precordior puede proporcionarle una lista de personas de Precordior que pueden tener acceso a sus Datos personales. Estas personas han firmado acuerdos de confidencialidad antes de que se les haya concedido acceso a sus Datos personales. 

En caso de que se produzca una vulneración de la seguridad de los Datos personales, o tras descubrirse o notificarse, o el acceso por parte de una persona no autorizada, Precordior deberá notificar al Usuario si es probable que la vulneración afecte a su privacidad.

Precordior se compromete a proteger la privacidad de los Datos personales de todos los Usuarios y a proporcionar un entorno seguro y controlado por el usuario para el uso de los Productos de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea ("RGPD"). Al mismo tiempo, usted también comparte la responsabilidad de mantener la privacidad y la seguridad, por ejemplo, al no permitir que ningún tercero utilice su cuenta personal en la aplicación móvil Precordior CardioSignal. Precordior requiere que todos los Usuarios sean responsables de salvaguardar cualquier información de autenticación y que notifiquen inmediatamente a Precordior cualquier uso no autorizado de su Cuenta personal.

8. Divulgación y transferencias a terceros

No divulgamos datos del registro a terceros excepto en caso de fusión total o parcial con, o adquisición total o parcial de Precordior, en que podríamos transferir o divulgar sus Datos personales a Terceros. En tal caso, Precordior impondrá a ese Tercero el uso de cualesquiera Datos personales de manera estrictamente consistente con este Aviso de privacidad.

Aparte de lo establecido en este Aviso de privacidad, no venderemos ni divulgaremos sus Datos personales identificables a Terceros a menos que sea necesario para los fines establecidos en este Aviso de privacidad o a menos que la ley nos exija hacerlo.

También podemos compartir Datos personales con Terceros proveedores de servicios que nos ayuden a proporcionar, comprender, comercializar y mejorar nuestros Productos. No autorizamos a estos Terceros proveedores de servicios a utilizar o divulgar sus Datos personales, salvo que sean estrictamente necesarios para realizar cualquier servicio bajo nuestra supervisión o para cumplir con la legislación aplicable. Intentamos proporcionar a tales Terceros proveedores de servicios únicamente los Datos personales que necesitan para realizar su función específica.

En cualquier caso, dichos Terceros proveedores de servicios estarán obligados a tratar sus Datos personales de conformidad con este Aviso de privacidad. Sin embargo, Precordior no se hace responsable de ningún daño, ya sea directo o indirecto, que pueda resultar del uso indebido de sus Datos personales por parte de dichos Terceros proveedores de servicios.

Precordior se reserva el derecho de utilizar los datos recopilados de forma totalmente anonimizada con fines comerciales. En los datos completamente anonimizados no quedan datos personales. En la práctica, su nombre de usuario se elimina de la base de datos para que la identificación de los datos ya no sea posible.

Almacenaremos sus Datos personales en nuestros servidores ubicados en el Espacio Económico Europeo (como el proveedor de servicios en la nube utilizado Amazon Web Services (AWS) - Frankfurt - Alemania o AWS - Irlanda). Precordior o sus subcontratistas no transfieren sus Datos personales fuera de la UE y/o del Espacio Económico Europeo.

9. Sus derechos

Derecho de acceso. Si tiene alguna preocupación o pregunta sobre sus Datos personales, tiene derecho a solicitar el acceso a los Datos personales que tenemos sobre usted o que tratamos. A continuación, le proporcionaremos información sobre los datos que se están tratando y sobre la fuente de esos datos.

Derecho de rectificación y derecho de supresión, véase también el capítulo 10. Usted tiene el derecho de solicitarnos gratuitamente corregir, suprimir o bloquear cualquier inexactitud en sus Datos personales si tales Datos personales fueran incompletos, inexactos o tratados ilegalmente.

Derecho a retirar el consentimiento y a oponerse al tratamiento de datos. Sin perjuicio de las disposiciones de rescisión de los Términos de uso, puede retirar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de sus Datos personales por parte de Precordior mediante la eliminación de la Aplicación y la notificación por escrito de la misma. La retirada del consentimiento no afecta al anterior tratamiento de los datos. Al recibir esta notificación, Precordior detendrá inmediatamente cualquier tratamiento de sus Datos personales. También puede pedirnos que dejemos de utilizar sus Datos personales con fines de marketing directo.

Tiene derecho a objetar o exigir restricciones en el tratamiento de sus datos y a presentar una queja ante la autoridad supervisora.

Por motivos relacionados con su situación particular, también tiene derecho a oponerse a otras actividades de tratamiento cuando la base legal del tratamiento sea el interés legítimo. En relación con su solicitud, deberá identificar la situación específica, en base a la cual se opone al tratamiento. Únicamente podemos rechazar la solicitud de oposición por motivos legales.

Para ejercer sus derechos anteriormente mencionados o cualquier otra pregunta relacionada con este Aviso de privacidad, por favor envíe un correo electrónico a support@precordior.com o escríbanos a Precordior Ltd., Aurakatu 6, 20100 Turku, Finlandia.

10. Retención y supresión de datos

Podemos retener la información relativa a usted y a su uso de los Productos, incluidos sus Datos personales, durante el tiempo que sea razonablemente necesario para proporcionarle los Productos y los usos descritos en este Aviso de privacidad.

Según el RGPD, los datos sensibles deben destruirse inmediatamente cuando ya no exista justificación alguna para su tratamiento. Esto se aplica a la "Información relativa a su salud" mencionada en el capítulo 4. Precordior almacenará sus datos personales hasta un año después de la rescisión del último contrato. Después de esto sus Datos personales estarán completamente anonimizados. También puede eliminar usted mismo su cuenta de la App (ajustes) en cualquier momento. Al hacerlo, ya no podrá acceder a sus datos y el nombre de usuario se eliminará de la base de datos para que la identificación de los datos ya no sea posible. Tras la notificación, podremos conservar y seguir utilizando y divulgando sus Datos personales a Terceros exclusivamente sobre una base completamente anonimizada.

11. Sitios web o aplicaciones de terceros

Determinados contenidos o servicios proporcionados por Terceros pueden estar disponibles a través de los Productos. Dichos contenidos o servicios vinculados pueden tener sus propios avisos de privacidad de los que no se puede responsabilizar a Precordior. Precordior no revisa ni aprueba en modo alguno las prácticas de privacidad de dichos Terceros.

12. Actualizaciones o cambios en nuestro Aviso de privacidad

Ocasionalmente, podemos cambiar o actualizar este Aviso de privacidad para permitirnos usar o compartir sus Datos personales previamente recopilados con otros fines. Si Precordior utilizara sus Datos personales de una manera materialmente diferente a la indicada en el momento de la recogida, le proporcionaremos un aviso en nuestro sitio web y en nuestra aplicación móvil Precordior CardioSignal indicando que se ha modificado o actualizado el Aviso de privacidad y le pediremos que renueve su consentimiento explícito con el Aviso de privacidad actualizado o modificado.

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